Política de cookies
1. INFORMACIÓN GENERAL Y MARCO LEGAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el sitio web www.balneariodefitero.es informa a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares de rastreo.
El acceso y la navegación en el sitio web implican la aceptación de las condiciones descritas en esta Política de Cookies. No obstante, el usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de consentimiento o de la configuración de su navegador.
2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies y otras tecnologías similares (como local shared objects, flash cookies o píxeles de seguimiento) son pequeños archivos de texto o fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Son enviadas por el servidor web al navegador del usuario y devueltas en cada visita posterior.
Las cookies pueden utilizarse para diferentes finalidades: recordar preferencias de navegación, gestionar el funcionamiento del sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad personalizada.
3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social | BAÑOS DE FITERO, S.A. |
CIF | A31002283 |
Domicilio social | Calle Extramuros, s/n – 31593 FITERO (Navarra), España |
Sitio web | www.balneariodefitero.es |
Correo electrónico DPD | dpd@balneariodefitero.es |
4. TIPOS DE COOKIES: CLASIFICACIÓN
4.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
4.2. Según el período de tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: Son cookies temporales que expiran cuando el usuario cierra el navegador. Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web.
- Cookies persistentes: Son cookies que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período determinado, que puede variar desde minutos hasta varios años.
4.3. Según su finalidad
- Cookies técnicas y funcionales (estrictamente necesarias): Permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar sus funciones esenciales. Sin ellas, algunos servicios no pueden ser prestados.
- Cookies analíticas: Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar su comportamiento de navegación, con el objetivo de mejorar los servicios ofrecidos.
- Cookies publicitarias y de marketing: Permiten gestionar los espacios publicitarios del sitio y personalizar los anuncios en función del perfil del usuario.
- Cookies de personalización/funcionalidad: Permiten al sitio recordar información que cambia la forma en que se comporta o muestra, como el idioma preferido o la región en la que se encuentra.
5. AUDITORÍA DE COOKIES: LISTADO DETALLADO
A continuación se detalla el inventario completo de cookies identificadas en el sitio web www.balneariodefitero.es, resultado de una auditoría técnica del mismo.
5.1. Cookies Técnicas y Funcionales (Estrictamente Necesarias)
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no requieren el consentimiento del usuario conforme al art. 22.2 LSSI-CE y las directrices de la AEPD.
Proveedor / Dominio | Nombre de la Cookie | Finalidad | Tipo | Duración |
balneariodefitero.es | woocommerce_cart_hash | Almacena un hash del contenido del carrito de compra de WooCommerce para comprobar si el contenido ha cambiado | Propia / Sesión | Sesión |
balneariodefitero.es | woocommerce_items_in_cart | Indica si hay productos en el carrito de compra del usuario (1 o 0) | Propia / Sesión | Sesión |
balneariodefitero.es | wp_woocommerce_session_[hash] | Contiene el identificador único de sesión del usuario en WooCommerce para mantener los datos de la sesión de compra | Propia / Persistente | 2 días |
balneariodefitero.es | cookielawinfo-checkbox-necessary | Almacena el estado de consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «Necesarias» | Propia / Persistente | 1 año |
balneariodefitero.es | cookielawinfo-checkbox-non-necessary | Almacena el estado de consentimiento del usuario para las cookies de la categoría «No necesarias» | Propia / Persistente | 1 año |
balneariodefitero.es | CookieLawInfoConsent | Registra el consentimiento del usuario para el uso de cookies en el sitio web actual | Propia / Persistente | 1 año |
balneariodefitero.es | viewed_cookie_policy | Indica si el usuario ha visto y aceptado el aviso de política de cookies | Propia / Persistente | 1 año |
google.com | AEC | Cookie de seguridad de Google para garantizar que las solicitudes dentro de una sesión de navegación son realizadas por el usuario y no por otro sitio | Tercero / Persistente | 6 meses |
google.com | CONSENT | Almacena el estado de consentimiento del usuario respecto a las cookies de Google | Tercero / Persistente | 2 años |
google.com | SOCS | Cookie de preferencias de privacidad utilizada por Google para la personalización de contenido y la gestión de preferencias de privacidad | Tercero / Persistente | 1 año |
5.2. Cookies Analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web para ayudar a mejorar su funcionamiento. Requieren el consentimiento expreso del usuario.
Proveedor / Dominio | Nombre de la Cookie | Finalidad | Tipo | Duración |
balneariodefitero.es (Google Analytics / GTM) | _ga | Cookie principal de Google Analytics. Registra un identificador único para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. Se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas. | Propia / Persistente | 2 años |
balneariodefitero.es (Google Analytics / GTM) | _gat / _gat_UA-XXXXXX | Utilizada por Google Analytics para controlar la tasa de solicitudes al servidor. Limita la recopilación de datos en sitios con tráfico elevado. | Propia / Sesión | Sesión (1 min) |
balneariodefitero.es (Google Analytics / GTM) | _gid | Cookie de Google Analytics que registra un identificador único para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. Identifica al usuario a lo largo del día. | Propia / Persistente | 24 horas |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | _clck | Cookie de Microsoft Clarity. Registra el ID de usuario de Clarity y sus preferencias. Permite la medición y análisis del comportamiento de los usuarios. | Tercero / Persistente | 1 año |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | _clsk | Cookie de sesión de Microsoft Clarity. Conecta múltiples vistas de página de un usuario en una única sesión de grabación de Clarity. | Tercero / Persistente | 1 día |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | CLID | Identifica al usuario la primera vez que accede al sitio. Utilizada por Microsoft Clarity para análisis de comportamiento. | Tercero / Persistente | 1 año |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | ANONCHK | Cookie de Microsoft Clarity utilizada para verificar si las cookies están habilitadas en el navegador del usuario. | Tercero / Persistente | 10 minutos |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | MR | Cookie de Microsoft utilizada para indicar si se debe renovar el identificador MUID. | Tercero / Persistente | 7 días |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | MUID | Identificador único de usuario de Microsoft, utilizado para sincronizar el ID de usuario en los productos de Microsoft y para análisis estadísticos. | Tercero / Persistente | 1 año |
microsoft.com / clarity.ms (Microsoft Clarity) | SM | Cookie de Microsoft utilizada en la sincronización de MUID a través de dominios de Microsoft. | Tercero / Sesión | Sesión |
5.3. Cookies Publicitarias y de Marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes al usuario y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Requieren el consentimiento expreso del usuario.
Proveedor / Dominio | Nombre de la Cookie | Finalidad | Tipo | Duración |
balneariodefitero.es (Meta / Facebook Pixel) | _fbp | Cookie del Pixel de Facebook/Meta. Utilizada para identificar navegadores con el fin de proporcionar servicios de publicidad y analítica. Permite a Facebook entregar una serie de productos publicitarios. | Propia / Persistente | 3 meses |
balneariodefitero.es (Google Ads) | _gcl_au | Cookie de Google AdSense utilizada para experimentar con la eficiencia publicitaria. Permite a Google medir las conversiones de anuncios. | Propia / Persistente | 3 meses |
doubleclick.net (Google Marketing / DoubleClick) | IDE | Cookie de Google DoubleClick. Se utiliza para orientar, analizar y optimizar campañas publicitarias en Google Marketing Suite (Display & Video 360, Search Ads 360, etc.). | Tercero / Persistente | 1 año |
google.com (Google Ads) | NID | Cookie de Google utilizada para recopilar estadísticas del sitio web, rastrear tasas de conversión, personalizar anuncios de Google y almacenar las preferencias del usuario. | Tercero / Persistente | 6 meses |
google.com / googletagmanager.com (Google Tag Manager) | GTM-N69PNSV3 (Contenedor GTM) | Google Tag Manager gestiona y activa otras etiquetas de análisis y marketing en el sitio. Puede activar cookies adicionales según la configuración del contenedor. | Tercero | Variable |
connect.facebook.net (Facebook / Meta) | fr | Cookie de Facebook/Meta utilizada para la entrega de publicidad y la medición de su eficacia. Contiene una combinación única del navegador y del identificador de usuario. | Tercero / Persistente | 3 meses |
6. PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web www.balneariodefitero.es utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies:
Servicio | Proveedor | Finalidad | Política de Privacidad |
Google Analytics | Google LLC (Alphabet Inc.) | Análisis estadístico del tráfico y comportamiento de usuarios | |
Google Tag Manager | Google LLC | Gestión centralizada de etiquetas y scripts de seguimiento | |
Google Ads / DoubleClick | Google LLC | Publicidad programática, remarketing y medición de conversiones | |
Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Análisis del comportamiento del usuario: mapas de calor, grabaciones de sesiones, análisis de clics y scroll | |
Facebook Pixel / Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | Seguimiento de conversiones, remarketing y optimización de campañas publicitarias en Facebook e Instagram | |
WooCommerce | Automattic, Inc. | Plataforma de comercio electrónico para la gestión del carrito y proceso de compra | |
Cookie-Script | Cookie-Script.com | Plataforma de gestión del consentimiento de cookies (CMP) | |
Redsys | Redsys Payment Services | Pasarela de pago seguro para el procesamiento de transacciones con tarjeta |
7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
BAÑOS DE FITERO, S.A. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del interesado obtenidos a través de las cookies del presente sitio web, en los términos previstos en el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD.
- Fines del tratamiento: Análisis de uso del sitio web, personalización de la experiencia de usuario, gestión de la tienda online y gestión de campañas de marketing y publicidad.
- Legitimación: Para las cookies técnicas y funcionales: interés legítimo o necesidad contractual (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Para las cookies analíticas y publicitarias: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
- Plazo de conservación: El especificado para cada cookie en la tabla del apartado 5.
- Comunicación de datos: No se comunicarán datos a terceros, excepto en el caso de cookies de terceros, donde los datos son tratados por el proveedor correspondiente conforme a su propia política de privacidad.
- Transferencias internacionales: Algunos proveedores (Google, Meta/Facebook, Microsoft) pueden transferir datos a terceros países. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).
Derechos del interesado: El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Datos de contacto para ejercer sus derechos: BAÑOS DE FITERO, S.A. — Calle Extramuros, s/n – 31593 FITERO (Navarra) | E-mail: dpd@balneariodefitero.es (Delegado de Protección de Datos).
8. GESTIÓN Y CONTROL DE COOKIES
8.1. Panel de preferencias del sitio web
Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner de consentimiento de cookies (gestionado mediante la plataforma Cookie-Script) que permite al usuario aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies, así como personalizar sus preferencias de forma granular. El usuario puede modificar en cualquier momento sus preferencias desde el panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.
8.2. Gestión desde el navegador
El usuario también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación se proporcionan los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
- Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
- Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
8.3. Opt-out de servicios específicos
Adicionalmente, el usuario puede optar por inhabilitar el seguimiento de los siguientes servicios de forma individual:
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
- Facebook / Meta: https://www.facebook.com/help/568137493302217
- Microsoft Clarity: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
- Red de publicidad digital (NAI): https://optout.networkadvertising.org/
- EDAA (Europa): https://www.youronlinechoices.com/es/
9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
BAÑOS DE FITERO, S.A. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a nuevas exigencias legislativas, judiciales o técnicas, así como a cambios en las actividades de tratamiento realizadas. En caso de cambios significativos, se notificará al usuario mediante aviso en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre el uso de cookies en el sitio web.
BAÑOS DE FITERO, S.A. | Calle Extramuros, s/n – 31593 FITERO (Navarra) | dpd@balneariodefitero.es Política de Cookies de www.balneariodefitero.es — Última actualización: Abril 2026 Documento elaborado en cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679, la LSSI-CE y la LOPDGDD. |
